مرحبًا بك في متجر مؤسسة القيادة والإبداع على منصة سلة.
باستخدامك للمتجر أو شرائك لأي خدمة/حجز، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1) طبيعة الخدماتنقدم خدمات في مجالات التدريب، ورش العمل، الاستشارات، الاجتماعات والمؤتمرات، الفعاليات والأنشطة الترفيهية، المناسبات، التصميم والتسويق، وتوفير/اختيار فرق العمل.
الأسعار والمخرجات قد تختلف حسب نطاق كل طلب وتفاصيله.
2) الحجز والاستشارة المدفوعة
- بعض الخدمات تبدأ بـ حجز استشارة مدفوعة (مثال: 100 ريال) لتحديد الاحتياج وتجهيز تصور أولي.
- رسوم الاستشارة غير مستردة لأنها مقابل وقت التحضير والتحليل والتخطيط.
- بعد حضور الاستشارة، قد يحصل العميل على كود خصم (بقيمة الاستشارة) يتم استخدامه مرة واحدة وفق الضوابط الموضحة في صفحة المنتج.
3) كود الخصم المرتبط بالاستشارة
- كود الخصم يُمنح للعميل بعد إتمام الاستشارة/الموعد حسب سياسة المتجر.
- يُستخدم مرة واحدة وللمدة المحددة في صفحة المنتج (مثال: 30 يوم).
- الكود صالح للخصم فقط عند اعتماد التنفيذ معنا وللخدمة/المشروع المرتبط بالاستشارة.
4) عروض الأسعار والتنفيذ
- عرض السعر النهائي يعتمد على تفاصيل الطلب المقدمة من العميل وما يتم الاتفاق عليه خلال الاستشارة.
- أي تنفيذ فعلي للمشروع يتطلب موافقة العميل على العرض النهائي أو العقد/الاتفاق المناسب (إن وجد) وسداد الدفعات المتفق عليها.
- مواعيد التنفيذ تعتمد على توفر الفريق/الموارد وتأكيد الجدول الزمني مع العميل.
5) التزامات العميل
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عن الطلب (الموقع/العدد/الوقت/الطبيعة/المتطلبات).
أي تغيير جوهري بعد اعتماد العرض قد يؤثر على السعر والجدول الزمني.
6) الإلغاء وإعادة الجدولة
- الاستشارات: غير مستردة. يمكن إعادة الجدولة حسب توفر المواعيد وفق إشعار مسبق.
- المشاريع/الفعاليات: تخضع سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة لما يتم الاتفاق عليه في العرض/العقد وبحسب مرحلة العمل.
7) حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات، التصاميم، العروض، الخطط، المواد التدريبية أو التشغيلية التي نقدمها تُعد ملكًا لنا ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابةً، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن.
8) الاستخدام المقبول للمتجر
يُمنع إساءة استخدام المتجر أو محاولة تعطيله أو جمع البيانات منه بطرق غير مشروعة.
9) حدود المسؤولية
نبذل أفضل جهودنا لتقديم خدمة عالية الجودة. ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو تعطل خارج عن إرادتنا (قوة قاهرة/ظروف طارئة/جهات خارجية).
10) تعديل الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويُعد استمرار استخدامك للمتجر موافقة على التحديثات.
11) التواصل
لأي استفسار، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال في المتجر.
